Comment dissocier votre identifiant Skype de votre compte Microsoft

Il y a quelques années, nous avons publié un guide expliquant comment dissocier votre identifiant Skype de votre compte Microsoft. Il a été très apprécié de nos lecteurs et leur a apporté une réelle aide. Cependant, début 2017, il a cessé de fonctionner car Microsoft a discrètement changé les choses, sans aucun article de blog officiel.

Il y a quelques années, nous avons publié un guide expliquant comment dissocier votre identifiant Skype de votre compte Microsoft. Il a été très apprécié de nos lecteurs et leur a apporté une réelle aide. Cependant, début 2017, il a cessé de fonctionner car Microsoft a discrètement changé les choses, sans aucun article de blog officiel.

Aujourd’hui, dissocier votre identifiant Skype de votre compte Microsoft ressemble à une mission impossible. Cependant, nous enquêtons un peu et nous avons de l’aide pour vous. Ici vous l’avez:

Dans le passé, Microsoft nous permettait de dissocier les comptes Skype des comptes Microsoft.

Dans le passé, s’il allait au Site Web Skypeconnectez-vous avec votre compte Skype et allez Paramètres du comptevous avez la possibilité de dissocier votre compte Microsoft de votre identifiant Skype.

Dissocier, Skype, Microsoft

Voir le déconnecter bouton offert par Microsoft jusqu’en 2017.

Dissocier, Skype, Microsoft

Aujourd’hui, ce bouton n’existe plus et, en fait, Page d’assistanceMicrosoft déclare ce qui suit : «En raison des changements en cours, la dissociation des comptes Skype et Microsoft n’est actuellement pas disponible. Nous comprenons la frustration si vous avez accidentellement lié les mauvais comptes. Si cela vous est arrivé, faites-le nous savoir via le rapide sondage ci-dessous.

Dissocier, Skype, Microsoft

Vous êtes donc coincé avec le mauvais lien entre votre identifiant Skype et un compte Microsoft que vous ne souhaitez pas utiliser ou que vous ne possédez pas.

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Certaines personnes vivent de véritables histoires d’horreur avec leur identifiant Skype lié à un compte Microsoft qui appartient à quelqu’un d’autre. Si tel est votre cas, tout ce que vous pouvez faire est d’utiliser un formulaire de commentaire. Aller sur cette pagesélectionnez le problème que vous rencontrez et soumettez-le à Microsoft.

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Cela ne signifie pas que Microsoft vous contactera automatiquement. Le plus probable est qu’ils prennent certaines mesures, uniquement si de nombreuses personnes se plaignent via ce formulaire. Cela craint et nous sommes tout aussi mécontents que vous de l’approche de Microsoft face à ce problème.

Si vous pouvez vous connecter à votre identifiant Skype ou à votre compte Microsoft, vous pouvez obtenir une véritable aide de Microsoft, si vous accédez à ce Page d’assistance.

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Choisissez la rubrique d’aide, fournissez les détails nécessaires et soumettez votre problème. Microsoft pourrait vous aider dans ce scénario.

Une autre alternative consiste à supprimer votre compte Microsoft, si vous ne souhaitez plus l’utiliser. aller cette page et terminez l’assistant pour fermer votre compte. Cependant, vous pouvez également perdre l’accès à votre identifiant Skype et tout supprimer au cours du processus.

Pourquoi vivons-nous ce gâchis en liant les identifiants Skype aux comptes Microsoft ?

Initialement, Skype a été créé en Estonie et la première version bêta publique a été lancée en août 2003. En mai 2011, Microsoft a racheté l’entreprise et, depuis, Microsoft a progressivement intégré Skype dans son portefeuille de services. Aujourd’hui, Skype est le client de chat officiel proposé par Microsoft.

Les anciens utilisateurs de Skype disposaient d’un identifiant Skype pour accéder à l’application. Microsoft a ses propres comptes Microsoft distincts. Si vous voulez en savoir plus à leur sujet, lisez ce guide : Qu’est-ce qu’un compte Microsoft (Outlook, Xbox, Skype) ?.

Parce que l’entreprise voulait intégrer Skype dans son portefeuille, elle a dû lier les identifiants Skype aux comptes Microsoft. Initialement, cette étape était facultative et les gens pouvaient le faire quand ils le voulaient, s’ils le voulaient. Plus tard, il est devenu obligatoire mais, pendant un certain temps, les utilisateurs pouvaient dissocier leur identifiant Skype de leur compte Microsoft en cas de problème. Désormais, Microsoft ne veut plus que les gens utilisent Skype avec leurs identifiants Skype. Ils veulent que les gens utilisent Skype avec leurs comptes Microsoft. Et, du fait que tout ce processus de migration a été mal géré, il ne fait pas face aux problèmes qu’il a. Vous pouvez être coincé avec le compte Microsoft de quelqu’un d’autre qui a accès à votre ancien identifiant Skype.

Racontez-nous votre histoire à propos de votre identifiant Skype

C’est tout ce que nous pouvions faire pour aider. J’espère que notre travail vous sera utile. Essayez nos suggestions et faites-nous part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous. Nous vous souhaitons beaucoup de chance avec ce problème.