11 choses que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes de webcam Skype [2022]








11 choses que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes de webcam Skype [2022]



















Vous rencontrez des problèmes avec votre webcam lorsque vous utilisez Skype ? Entendez-vous les personnes à qui vous parlez, mais ne vous voient-elles pas ? Ou peut-être que tout ce qu’ils peuvent voir, ce sont des lignes floues ou des images grises ? Que vous utilisiez une webcam externe connectée à un port USB de votre ordinateur ou que vous comptiez sur la webcam intégrée de votre ordinateur portable, vous pouvez faire plusieurs choses pour que Skype utilise correctement la webcam que vous souhaitez. . chat vidéo Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes avec votre webcam dans Skype :

1. Vérifiez que tout est configuré correctement dans les paramètres vidéo de Skype

La plupart des problèmes liés aux webcams dans Skype peuvent être résolus à partir de celui-ci Paramètres vidéo. Dans Skype, ouvrez le instruments menu, puis cliquez ou appuyez sur Choix… Un moyen plus rapide d’ouvrir la configuration de Skype est d’appuyer sur le bouton «Windows +, « touches simultanément.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Une fois que vous avez Skype choix ouvrir, cliquer ou taper Paramètres vidéo dans le général onglet sur le côté gauche de la fenêtre. Sur le côté droit de la fenêtre, vous devriez voir une vidéo de votre webcam, comme dans la capture d’écran ci-dessous.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Si vous ne voyez aucune image et que votre ordinateur dispose d’un périphérique de capture vidéo, ou si d’autres périphériques vidéo sont connectés à votre PC, Skype peut penser qu’il s’agit également de caméras Web. Dans certains cas, Skype peut configurer un appareil incorrect comme caméra Web par défaut. Pour vous assurer que vous utilisez votre webcam, vérifiez si elle a une liste déroulante appelée Sélectionnez la caméra Web au sommet de la Paramètres vidéo la fenêtre Si c’est le cas, ouvrez la liste et sélectionnez la bonne webcam. Après quelques secondes, vous devriez voir un flux vidéo de votre webcam s’afficher.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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De plus, si votre webcam dispose d’un pilote qui permet une configuration plus détaillée, Skype devrait afficher un bouton appelé Paramètres de la caméra Web. Cliquer / taper dessus ouvrira la configuration de votre contrôleur de caméra Web et vous permettra de modifier des éléments tels que la luminosité, le contraste, la tonalité, la saturation et d’autres paramètres similaires. Assurez-vous que tous ces paramètres sont configurés correctement.

Suivez ensuite les instructions de la section suivante de cet article.

2. Vérifiez que les paramètres audio sont correctement configurés

La plupart des caméras Web ont également des microphones intégrés et, bien qu’il soit possible d’avoir de la vidéo dans Skype, il y a des moments où il y a des problèmes de son. Pour vérifier que tout va bien dans ce domaine aussi, sur Skype choix fenêtre, allez à la général onglet et ouvrez-le Les paramètres audio. Sur le côté droit de la fenêtre, vous devriez voir quels microphones et haut-parleurs sont configurés pour utiliser Skype.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Assurez-vous que le bon microphone est sélectionné. Par exemple, si vous souhaitez utiliser le microphone intégré à votre webcam, vous devez prendre le même numéro que la webcam. Si vous souhaitez utiliser le microphone de votre casque, ou si vous souhaitez utiliser un microphone externe, vous devez prendre un numéro comme Microphone (le numéro de modèle de votre carte son). Sélectionnez le bon et dites quelque chose à voix haute. lorsque c’est le cas, le curseur de volume du microphone doit devenir partiellement vert pour indiquer qu’un son a été détecté. S’il ne devient pas du tout vert, le microphone que vous avez sélectionné ne fonctionne probablement pas.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Bien que cela ne soit pas lié à la caméra Web, il convient de vérifier que les bons haut-parleurs ou écouteurs sont également configurés. Juste en dessous de la microphone section, vous devriez pouvoir sélectionner ceux que vous souhaitez utiliser.

3. Effectuez un appel test gratuit pour vous assurer que le microphone de votre webcam fonctionne correctement

Une fois que vous avez effectué les réglages souhaités, dans la partie inférieure de Les paramètres audio panneau, vous verrez un lien qui dit «Effectuez un appel d’essai gratuit». Bien que ce ne soit pas obligatoire, si vous cliquez/appuyez dessus, Skype lancera un appel qui vous permettra de dire quelque chose, d’enregistrer ce que vous dites avec votre microphone puis de le rejouer. Si vous vous entendez, cela signifie que le microphone de la webcam est correctement configuré.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Une fois que tout est configuré comme vous le souhaitez, appuyez sur sauvegarder pour appliquer vos modifications.

4. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Skype.

Cela peut sembler assez évident, mais il est crucial de s’assurer que vous utilisez la dernière version de Skype disponible. Cette plate-forme évolue rapidement et, si vous utilisez une très ancienne version de Skype, les choses ne fonctionneront plus correctement. Microsoft propose régulièrement et assez rapidement de nouvelles mises à jour pour Skype. Les versions obsolètes de Skype peuvent avoir des bogues ennuyeux, certaines fonctions deviennent obsolètes et l’infrastructure de Skype change rapidement, obligeant les utilisateurs à se tenir à jour avec leurs applications. Dans la version de bureau de Skype, accédez à «Aide -> Vérifier les mises à jour» et Skype vous dira si vous avez la dernière version ou non.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Vous pouvez toujours télécharger la dernière version de Skype depuis son site officiel : Télécharger Skype.

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Comme vous le verrez, Skype est disponible pour tous les types d’appareils, en commençant par les ordinateurs avec Windows ou Linux, jusqu’aux téléphones intelligents de tous types, tablettes, consoles Xbox, appareils portables et se terminant par les téléviseurs intelligents.

5. Fermez les autres applications susceptibles d’interférer avec la caméra Web.

En général, les webcams ne peuvent pas fournir de flux vidéo à plus d’une application qui demande des vidéos. Cela signifie que si vous utilisez Skype pour un appel vidéo, vous devriez pouvoir utiliser exclusivement votre webcam. Parfois, Skype peut rencontrer des obstacles : si votre webcam est déjà utilisée par une autre application qui n’accorde pas le contrôle à Skype, Skype ne peut pas utiliser la webcam. Pour éviter cette situation, assurez-vous qu’aucune autre application ouverte sur votre ordinateur Windows n’utilise votre caméra Web. Par exemple, vous devez éviter d’utiliser d’autres applications de chat capables de passer des appels vidéo.

6. Assurez-vous que la caméra Web est allumée et face à vous.

Ne riez pas, car il y a des moments où cela peut arriver, comme après une très longue nuit avec des amis au pub local. 🙂 Vous devez vérifier que la caméra Web est devant vous et vous assurer également qu’elle est allumée. Lorsque vous êtes sur un appel Skype, assurez-vous que votre bouton vidéo est activé.

Skype, vidéo, configuration, webcam
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Lisez la page suivante de cet article pour voir plus de choses que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre webcam dans Skype. Certaines des autres causes possibles sont de mauvaises connexions USB, de mauvaises connexions Internet ou des pilotes défectueux.